Понедельник - пятница с 10:00 до 20:00 Телефон, WhatsApp, Viber, Telegram +7-903-668-55-33
Главная страница   →   Статусы заказа

СТАТУСЫ ЗАКАЗА

Статусы заказа служат для информирования клиентов (и сотрудников интернет-магазина) о текущем состоянии Вашего заказа, информация о смене статуса заказа будет приходить на электронную почту, указанную в заказе. На каком именно этапе оформления находится Ваш заказ всегда можно проверить на странице заказа (ссылка в письме) или в личном кабинете на сайте (при авторизации).

Статус заказа Страница заказа Оповещение на почту
НОВЫЙ Сообщение с номером заказа, заказ принят в работу Да
В ОБРАБОТКЕ Проверяется комплектация заказа, способ доставки и оплаты Да
ИЗМЕНЕН* В заказе есть изменения, просьба сообщить решение по заказу Да
ОПЛАЧИВАЕТСЯ** Заказ обработан, реквизиты на странице заказа и в сообщении Да
ОПЛАЧЕН** Заказ оплачен, подготовка для передачи или для отправки клиенту Да
ГОТОВ Заказ собран и упакован Да
ДОСТАВЛЯЕТСЯ*** Заказ отправлен клиенту Да
БОНУС Наши поздравления! У Вас появился специальный бонус... Да
ЗАВЕРШЕН Спасибо за покупку и бонус! Да
ОТМЕНЕН Отмена заказа по различным причинам Да

* Статус при изменениях в заказе
** Статусы для оплаты онлайн
*** Кроме самовывоза