СТАТУСЫ ЗАКАЗА
Статусы заказа служат для информирования клиентов (и сотрудников интернет-магазина) о текущем состоянии Вашего заказа, информация о смене статуса заказа будет приходить на электронную почту, указанную в заказе. На каком именно этапе оформления находится Ваш заказ всегда можно проверить на странице заказа (ссылка в письме) или в личном кабинете на сайте (при авторизации). * Статус при изменениях в заказе
Статус заказа Страница заказа Оповещение на почту НОВЫЙ Сообщение с номером заказа, заказ принят в работу Да В ОБРАБОТКЕ Проверяется комплектация заказа, способ доставки и оплаты Да ИЗМЕНЕН* В заказе есть изменения, просьба сообщить решение по заказу Да ОПЛАЧИВАЕТСЯ** Заказ обработан, реквизиты на странице заказа и в сообщении Да ОПЛАЧЕН** Заказ оплачен, подготовка для передачи или для отправки клиенту Да ГОТОВ Заказ собран и упакован Да ДОСТАВЛЯЕТСЯ*** Заказ отправлен клиенту Да БОНУС Наши поздравления! У Вас появился специальный бонус... Да ЗАВЕРШЕН Спасибо за покупку и бонус! Да ОТМЕНЕН Отмена заказа по различным причинам Да
** Статусы для оплаты онлайн
*** Кроме самовывоза