ГАРАНТИЯ (ОБМЕН-ВОЗВРАТ)

ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН

Возврат или обмен товара осуществляется в течении 30 дней с момента получения заказа Покупателем.
Товар принимается по заявлению Покупателя с указанием ФИО, номера заказа и причины возврата, в надлежащем товарном виде, в оригинальной упаковке (если имеется), с документом или копией товарного чека, подтверждающий факт покупки данного товара в магазине "ИМ Цвет Апельсина".
Возврат денежных средств происходит любым удобным для Покупателя способом в течение 3-х рабочих дней с момента получения Продавцом возвращенного товара.

БРАК, НЕДОМЕР, ПЕРЕСОРТИЦА, НЕДОВЛОЖЕНИЕ В ЗАКАЗЕ

Покупатель может вернуть товар или получить компенсацию.
При возврате товара транспортные расходы, если таковые имеются, оплачивает Продавец.
При недовложении в заказе после вашего обращения Продавец обязуется отправить недостающие позиции за свой счет в максимально короткий срок.

ВОЗВРАТ ТОВАРА ПО ЖЕЛАНИЮ ПОКУПАТЕЛЯ

Покупатель несет все транспортные расходы, если таковые имеются.

ВНИМАНИЕ!

На основании "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденного постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 22.06.2016), текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие), возврату или обмену не подлежат.

На основании закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019), пункт 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.