Уважаемые посетители.
За последнее время участились случаи обращений наших клиентов по поводу невозможности пользоваться нашим сайтом orangecolor.ru.
Это продолжается с середины апреля, все мы знаем о борьбе Роспотребнадзора с мессенджером Telegram. Лес рубят, щепки летят. Не исключено, что и в вашем (а по сути и в нашем) случае сложности с сайтом возникают из-за блокировок каких-то серверов.
Ходишь-ходишь в школу, а потом — бац! — вторая смена
Заверяем со всей ответственностью - сайт orangecolor.ru работает не смотря ни на что! Работает на всех наших компьютерах. Работает в обычном режиме 24/7. Мы принимаем и выполняем заказы, добавляем новые товары, все идет своим чередом.
Но что же делать, если у вас не открывается именно наш сайт?
Мы пропали, она знает моего бразильского мужа
Здесь может быть несколько причин, почему сайт недоступен.
1. Не работает сервер, на котором расположен наш сайт. В этом случае вы (и мы) видите картинку, где сообщается о проблеме с сервером (ошибка 5..) и логотип нашей платформы Ucoz. Сайт недоступен ни для вас, ни для нас. Такое случается, раньше чуть чаще, в последнее время реже.
2. На сайте ведутся работы по улучшению дизайна, происходит обновление товаров или категорий и т. д. Вы видите приблизительно такую надпись - "Ведутся технические работы", сайт недоступен для вас, мы специально отключили сайт, чтобы не пугать и не путать наших клиентов. Такие работы проводятся не часто и они, как правило, скоротечны.
3. Сайт orangecolor.ru невозможно открыть только в вашем браузере. Могут быть разные причины и разные сообщения браузера. Например такое: Сайт orangecolor.ru не отправил данных. err_empty_response (в Гугл хром).
В первых двух случаях от вас ничего не зависит, это временные неудобства, надо просто немного подождать, скоро все заработает.
А с третьей причиной вам придется разбираться скорее всего самой (самому), но с нашей помощью!
Ты что, застрял?
- Не бойтесь использовать Гугл или Яндекс в качестве помощника. На правильные вопросы можно получить правильные ответы. ))
- Доступность любого сайта - работает или нет, в том числе и заблокированного по каким то причинам ГКН, можно посмотреть на любом ресурсе проверки сайтов. Например, здесь: https://2ip.ru/site-availability/ Мы проверяем сайт orangecolor.ru!
- Можно использовать несколько браузеров (есть portable версии браузеров без установки на ПК) и если сайт не показывается в одном браузере, он может работать в другом. При этом периодически надо производить "чистку" браузера от накопившегося мусора.
- Разные точки подключения вашего устройства к интернету, разные сети. Если есть такая возможность конечно. Например, дом/работа/метро.
- Наконец, разные сами устройства - ноутбук, компьютер, телефон, планшет...
- Задать вопрос своему провайдеру (поставщик интернет-услуг) в службу поддержки по поводу доступности конкретного сайта. "Одной из причин может быть ваш провайдер, который блокирует сайт или даже подсеть."
- Я все же не могу зайти на сайт! Можно просто скопировать текст, который появляется в окне браузера, при попытке открыть сайт orangecolor.ru и задать вопрос Гуглу или Яндексу. Вполне возможно, у каждого какая то своя причина, по которой не открывается определенный сайт.
А вас, Штирлиц, попрошу остаться
VPN и прокси. Да, это уже реалии нашего времени. Анонимность в интернете, возможность просматривать недоступные (заблокированные) сайты, простота и удобство. Для каждого браузера есть свои приложения, например, для Гугл хром приложение Hola (можно установить из магазина приложений, это бесплатно).
Может, на всякий случай, за руки возьмёмся?
Мы ценим и любим наших клиентов и свою работу. Обо всех необычных или нестандартных ситуациях на нашей работе (и на сайте orangecolor.ru) мы всегда сообщаем и предупреждаем. Пожалуйста, не волнуйтесь! Все получится!
Мы работаем 24/7